Opći uvjeti poslovanja

• Važeća kreditna kartica je potrebna kao garancija Vaše rezervacije.
• Ako gost nema kreditnu karticu, na ime garancije naplaćuje se polog od 1 noćenja u rezerviranom tipu smještaja. Garancijski depozit za goste bez kreditne kartice prihvaća se najkasnije do 3 dana prije dolaska.
• Garancijski depozit za goste bez kreditne kartice prihvaća se najkasnije do 7 dana nakon nastanka rezervacije.
• Prijava u objekt, moguća je nakon 15:00, na dan dolaska.
• Odjava iz objekta se mora obaviti do 10:00, na dan odlaska.
• Objekt pridržava pravo naplatiti dodatne troškove za zakašnjele odjave.
• Cijene uključuju turističku pristojbu i troškove rezerviranja.
• Molimo uzmite u obzir da se djeca starosti 14 i više godina smatraju odraslima te im se naplaćuje puna cijena. Prilikom rezerviranja smještaja, obvezni ste djecu stariju od navedenog pribrojiti odraslim osobama.
  
• Konačni obračun usluga vrši se na recepciji prije odlaska.
• Navedene cijene su informativne.
• Želite li promijeniti ili otkazati napravljenu rezervaciju, izmjene možete napraviti online, u skladu s Uvjetima otkaza rezervacije.
• Aminess Hotels & Resorts pridržava pravo izmijeniti cijene u svakom trenutku ovisno o raspoloživosti kapaciteta i potražnji.
  Cijena u ponudi je informativna do trenutka izvršenja rezervacije.
  
  Prilikom prijave recepcijsko osoblje zatražit će važeću kreditnu karticu kao jamstvo plaćanja ili avansnu uplatu od osoba koje ne posjeduju kreditnu karticu.
  
  Molimo imajte na umu da se kod plaćanja kreditnom karticom iznos naplaćuje u Eurima (EUR). Vaša banka taj iznos potom pretvara u domaću valutu vašeg računa. Zbog valutnog tečaja vaše banke, može biti naplaćen neznatno drukčiji (viši) ukupni iznos od onoga navedenog u Eurima (EUR) na hotelskom računu.
  
  Kućni ljubimci
  Dozvoljen je boravak manjih kućnih ljubimaca uz doplatu i prethodnu najavu u svim objektima Aminess grupe. Boravak kućnih ljubimaca pridodaje se u procesu rezervacije, te je broj ljubimaca u hotelskoj sobi ograničen na 1, dok je za apartmane, holiday homeove i vile ograničen na 2.
  Kućni red možete pronaći na: https://www.aminess.com/cmsmedia/interesi/pet/Pets_friendly-HR.pdf.
  
  Uvjeti otkaza rezervacije
  Rezervacija se čuva do 20:00 sati, na dan dolaska.
  Za sve dolaske od 01.01. do 30.06. i od 01.10. do 31.12., u slučaju otkaza rezervacije 3-0 dana prije dolaska, naplaćuje se 1 noćenje u rezerviranom tipu smještaja.
  Za sve dolaske od 01.07. do 30.09., u slučaju otkaza rezervacije 4-0 dana prije dolaska, naplaćuje se 1 noćenje u rezerviranom tipu smještaja.
  U slučaju nedolaska naplaćuje se 1 noćenje u rezerviranom tipu smještaja.
  U slučaju prijevremenog odlaska naplaćuje se puni iznos rezervacije (osim ako je razlog odlaska bolest ili viša sila).
  
  Putni savjeti
  Putujte bezbrižno i ugovorite već danas svoje putno osiguranje kod našeg partnera Uniqua u samo par klikova: http://www.uniqa.hr/shop/putno-osiguranje-314/314?preporuka=U17801
  
  Parking nije uključen u cijenu i naplaćuje se na recepciji po cijeni od 3,00 Eur na dan.

• Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte našu službu rezervacija na e-mail: reservations@aminess.com
  Hotel pridržava pravo odbiti, otkazati ili izmijeniti rezervaciju ukoliko je došlo do zlouporabe rezervacijskog sustava ili je ista napravljena očiglednom greškom korisnika.

U CIJENU SMJEŠTAJA UKLJUČENO JE:

• Unutarnji bazen s grijanom morskom vodom i whirpool
• Slatkovodni vanjski bazen s ograničenim brojem ležaljki i suncobrana
• Towel service (korištenje hotelskih ručnika)
• Korištenje ogrtača i papučica
• Korištenje fitnessa
• 1 x ulazak na dan u Spa zonu* (finska sauna, parna kupelj, biosauna, ledena fontana, whirlpool i relax zona)
• Turistička pristojba

* Spa zonu smiju koristiti osobe starije od 16 godina.

Dva sata su uključena u cijenu, svaki dodatni sat se dodatno plaća.

Obavezna prethodna rezervacija Spa zone.

Usluga polupansion uključuje doručak i večeru (buffet).

Usluga noćenje s doručkom uključuje smještaj i buffet doručak.

U terminu od 02.01.-21.03.2025.

(uklj.) i od 03.11.-28.12.2025.

(uklj.), u cijenu polupansiona uključeno je piće u restoranu za vrijeme večere (točeni negazirani sokovi,prirodna i mineralna voda).

U svim ostalim terminima piće nije uključeno u cijenu.

Osim navedenih usluga, paketi uključuju i neke dodatne usluge, specifične za taj paket.

Parking nije uključen u cijenu i naplaćuje se na recepciji po cijeni od 3,00 Eur na dan.